Datacon præsentere netop hvilke resultater deres program Dynamics 365 har hjulpet detailbranchen med.
Det kan være en hård kamp for at vinde kunder og salg i detailbranchen, med øget konkurrence fra nethandel og priserne bliver presset.
Kunder kan se og købe varer fra hele verden via nettet, dertil bliver kunderne bombarderet med muligheder, informationer og indtryk. Det er derfor vigtigt for detailforhandlerne at konkurrere på personlig kundeservice som kommer fra relevant data fra loyalitets- og kundeklubber, som kan tilknytte loyalitet til forretningen.
Her har datacon en god og dyb forståelse af detailmarkedet, efter at have arbejdet med store og små detailvirksomheder.
Datacon kan hjælpe de små og store detailvirksomheder med en komplekse it-løsning, som tager udgangspunkt i de forskellige virksomheders processer og arbejdsgange med Dynamics 365 for Retail som understøtter den enkelte detailforretnings behov.
Skræddersyet løsninger der skaber resultater
Datacon har leveret it-løsninger til mange forskellige forretninger i detailbranchen siden 1987. De løsninger der blive skabt til virksomhederne er med nøje udvalgte produkter og ydelser. Datacon skaber ydelser, som styrker bundlinjen, og skaber værdi for virksomhederne og deres kunder. Den løsning virksomhederne køber af Datacon, giver dem et værktøj til at få ny og fastholde deres kunder. Det giver på kort sigt en bedre ROI og reducere omkostninger forbundet med virksomheden, så virksomheden får en bedre bundlinje.
Datacon har hjulpet mange virksomheder, og har derfor opbygget en hel unik port folie af løsninger til detailbranchen. Datacon hjælper med tillægsydelser til Microsoft Dynamics 365 inden for syv forskellige afdelinger for at optimere detailforretningen. Her er et uddrag af tre tillægsydelser, som kan hjælpe virksomheden på kort og lang sigt.
Lager og logistik løsning
Den første er en lager og logistik løsning. Den øgede konkurrence og nye foretningsmodeller og værdikæder, medfører at kunderne i højere grad efterspørger et fleksibelt logistikstyringssystem, som giver mere plads til højere kundeservice, mindre lagerbinding og flere pluk, mindre leveringer og hurtigere leveringer. Dertil er der kommet nye funktioner i lager og logistikløsningen, såsom stemmestyret pluk, integration af lagerautomater, håndterminaler og integrationer til fragtmænd.
Forecasting & varedisponering
Den optimale forecast, vil angive, hvad den rette vare er, i den rette mængde, på det rette tidspunkt. Det er altid svært at udarbejde næste års budget for det udarbejdes ud fra en forventet omsætning, sidste års salg og en mavefornemmelse. Hvis der budgetteres forkert, så kan det enten resultere i for høj lager binding, hvis der ikke bliver solgt så meget, som det var indregnet. Hvis budgettet regnes forkert i forhold til en langt større efterspørgsel på vare fra kunderne, så risikere man at virksomheden ikke at kan levere den ønskede mængde til kunden.
Business Intelligence
Datacon kan integrere business intelligence i din virksomheds løsning, så man forvandler jeres data til indsigt i kunderne.
I Datacon bruger de business intelligence programmet ” Microsoft Powe BI” som samler alle virksomhedens data, fra op til 50 forskellige datakilder for eksempel fra Microsoft Dynamics, sociale medier og analytics. Her samles disse data til ét stor Dashboard, som giver detailhandleren indsigt i deres kunder, og deres adfærd som klæder virksomhedslederne bedre på, i forhold til at tage de rigtige beslutninger til forretningen.
