Allerede ved ankomsten står det klart, at AI ikke længere er en vision for fremtiden. Teknologien er her nu og forandrer måden, virksomheder arbejder på, træffer beslutninger og skaber værdi.
Men i dag handler det i lige så høj grad om mennesker.
Med tusindvis af deltagere fra hele verden, hundredvis af kundepræsentationer og et tætpakket program er arrangementet præget af innovation, inspiration og konkrete forretningsresultater.
Midt i dette dynamiske miljø møder IT-Kanalen Denise Persson, Global Marketing Manager hos Snowflake, for at tale om AI’s udvikling, dataenes voksende betydning og hvordan virksomheder kan forberede sig på næste fase af den digitale transformation.
Denise Persson, Global Marketing Manager hos Snowflake
Denise Persson, Global Marketing Manager hos Snowflake
Tusindvis af deltagere, hundredvis af kundepræsentationer og en klar fornemmelse af, at AI nu har forladt eksperimentstadiet og er blevet en reel del af virksomhedernes hverdag.
Midt i dette intense mylder får vi mulighed for at møde Denise, en af Snowflakes førende marketingprofiler globalt. Efter ti år i virksomheden ser Denise tilbage på en rejse, som få teknologivirksomheder kan matche.
– Det har været en utrolig rejse. Men det føles faktisk som om, en helt ny rejse begynder nu, siger hun med et smil.
Snowflake fortsætter sin stærke vækst med en stigning på 34 procent i det seneste kvartal. Men efterhånden som AI bevæger sig fra hype til reel produktivitet, ændrer måden at kommunikere med markedet sig også.
– Det, alle leder efter nu, er egentlig ikke mere teori. De vil vide, hvad andre gør. Hvad virker i virkeligheden?
Kunderne er i centrum
På årets event er det tydeligt, at fokus ligger på erfaringsudveksling frem for produktdemonstrationer.
– Vi har mere end 600 kunder, der præsenterer i løbet af ugen. En stor del af vores markedsføring handler i dag om at facilitere læring mellem kunder. Folk vil høre fra andre, som allerede har været på rejsen.
Det handler om at dele succeser, men også udfordringer og erfaringer. For mange virksomheder er AI-initiativer samtidig blevet en måde at tiltrække nye talenter og styrke deres employer brand.
– Mange af de personer, der har drevet disse transformationer, har fået nye roller og større ansvar internt. For dem er det blevet en vigtig del af karrieren.
Fra teknologi til anvendelse
En tydelig forandring er, at diskussionerne ikke længere handler om teknologien i sig selv.
– Tidligere talte vi meget om selve teknologien. Nu handler det om anvendelsesområder. Hvor skal man begynde? Hvilket problem skal man løse først? Hvordan tager man det næste skridt?
Virksomheder efterspørger konkrete køreplaner og dokumenterede metoder frem for visionære fremtidsscenarier.
– Alle leder efter deres egne “blueprints”. De vil forstå, hvilke skridt andre har taget, og hvordan de selv kan komme i gang.
Kultur er den virkelige udfordring
Under samtalen vender Denise flere gange tilbage til et emne, som hun mener er vigtigere end teknologien: kulturen.
– Uanset om jeg taler med virksomheder i Sverige, USA eller Asien, kommer det samme spørgsmål op. Hvordan får man hele organisationen med?
Her oplever hun, at traditionelle og hierarkiske organisationer ofte møder større udfordringer.
– Selvfølgelig skal ledelsen vise vejen. En administrerende direktør, der siger, at virksomheden skal være AI-drevet, men som ikke selv bruger AI, vil have svært ved at skabe troværdighed.
Samtidig mener hun, at den virkelige innovation næsten altid kommer nedefra.
– De bedste idéer kommer ofte fra de mennesker, der udfører arbejdet hver dag. De ved, hvor udfordringerne findes, og hvilke processer der kan forbedres.
Fremtidens lederskab
Når AI forandrer arbejdslivet, forandrer lederskabet sig også. Denise beskriver, hvordan ledere skal kombinere en klar retning med evnen til at lytte til organisationen.
– Hvis man kun sidder på ledelsesniveau og træffer beslutninger, risikerer man at miste forståelsen for, hvordan arbejdet faktisk udføres. Derfor er det så vigtigt at give plads til idéer fra hele organisationen.
Da vores samtale afsluttes, står én ting klart. Selvom AI dominerer dagsordenen, handler fremtidens succes ikke først og fremmest om algoritmer eller teknologiplatforme.
Det handler om mennesker.
Om modet til at prøve noget nyt. Om viljen til at dele viden. Og om evnen til at få hele organisationen til at være med på rejsen.
Måske er det netop derfor, stemningen på Snowflakes event føles så speciel. Midt i al teknologien er det menneskene og deres historier, der står i centrum, afslutter Denise.
