Den globale IT-virksomhed Kyndryl åbner et nyt AI-innovationscenter i Luxembourg med fokus på agentisk AI.
Centret skal hjælpe europæiske virksomheder med at omsætte kunstig intelligens til konkrete løsninger og forventes at skabe op mod 250 højt specialiserede arbejdspladser frem mod 2030.
Kyndryl, der leverer IT-services og driver kritisk IT-infrastruktur for virksomheder verden over, har åbnet sit første AI Innovation Lab i EU. Det nye center ligger i Luxembourg og skal hjælpe virksomheder og offentlige organisationer med at udvikle og implementere løsninger baseret på agentisk AI.
Agentisk AI adskiller sig fra traditionelle AI-løsninger ved ikke blot at kunne analysere information og besvare spørgsmål, men også udføre opgaver og gennemføre arbejdsprocesser på vegne af brugeren.
Centret skal fungere som et udviklingsmiljø, hvor virksomheder arbejder direkte sammen med Kyndryls ingeniører og rådgivere om at identificere konkrete forretningsudfordringer, udvikle prototyper og efterfølgende implementere løsningerne i deres organisationer.
Kyndryl forventer, at centret vil vokse til 250 højt specialiserede arbejdspladser frem mod 2030.
“At omsætte ambitionerne om AI til målbare forretningsresultater kræver mere end teknologi. Det kræver samarbejde, ekspertise og en klar vej fra innovation til implementering. Med sin højtuddannede arbejdsstyrke og stigende investeringer i teknologi er Luxembourg et oplagt sted at placere vores første AI-innovationscenter i EU,” siger Petra Goude, President of Strategic Markets i Kyndryl.
Særligt fokus på finanssektoren og regulerede brancher
Centret skal betjene virksomheder på tværs af brancher, men får et særligt fokus på finanssektoren, den offentlige sektor og andre områder med omfattende krav til sikkerhed, databeskyttelse og regulering.
Det sker blandt andet i lyset af EU’s AI-forordning, AI Act, der stiller krav til anvendelsen af kunstig intelligens afhængigt af systemernes risikoniveau.
Kyndryl har siden 2004 været under direkte tilsyn af Luxembourgs finansielle tilsynsmyndighed, CSSF, og er desuden udpeget som kritisk tredjepartsleverandør af IT-tjenester under EU’s forordning om digital operationel modstandsdygtighed, DORA.
En af de første virksomheder, der tager det nye center i brug, er Banque Internationale à Luxembourg (BIL), som bliver grundlæggende kunde og samarbejdspartner. Banken skal blandt andet undersøge, hvordan agentisk AI kan modernisere bankens arbejdsprocesser uden at gå på kompromis med sikkerhed og regulatoriske krav.
“Det nye AI Innovation Lab giver os mulighed for at kombinere BIL’s indgående kendskab til banksektoren med Kyndryls teknologiske kompetencer og omsætte innovation til konkrete, målbare forbedringer for vores kunder. Det skal hjælpe os med at levere enklere og mere fleksible tjenester og bedre værktøjer til vores medarbejdere, samtidig med at vi fastholder høje standarder for sikkerhed, ansvarlig styring og personlig rådgivning,” siger Jeffrey Dentzer, administrerende direktør i BIL.
Europæiske virksomheder halter efter med modernisering
Åbningen kommer samtidig med, at en ny international undersøgelse fra Kyndryl viser, at kunstig intelligens spiller en stadig større rolle i europæiske virksomheders modernisering af deres IT-systemer.
Ifølge undersøgelsen angiver 37 procent af de europæiske organisationer AI som en af deres tre vigtigste årsager til at modernisere deres teknologi. Det er lidt over det globale gennemsnit på 34 procent.
Samtidig viser undersøgelsen, at omkring halvdelen af de europæiske organisationer er bagud med deres moderniseringsprojekter, mens 18 procent oplever, at projekterne indtil videre kun har skabt begrænset værdi.
Det er blandt andet den udfordring, Kyndryl vil forsøge at løse med sine AI-innovationscentre, hvor virksomheder kan gå fra indledende idéer til løsninger, der kan implementeres i stor skala.
Centret i Luxembourg bliver en del af Kyndryls internationale netværk af AI Innovation Labs, som i forvejen tæller centre i Liverpool i Storbritannien og Dallas i USA.
Læs mere om Kyndryls undersøgelse af modernisering i virksomheder.
Om Kyndryl
Kyndryl (NYSE: KD) er en global leverandør af IT-services, rådgivning og løsninger til forretningskritisk IT-infrastruktur. Virksomheden hjælper kunder i mere end 60 lande med at designe, udvikle, drive og modernisere komplekse IT-systemer. Læs mere på kyndryl.com.
