Kundeoplevelse, kundeoplevelse, kundeoplevelse Kundeoplevelsen er afgørende i dagens forretningsverden. En undersøgelse fra 2021 viser, at 9 ud af 10 kunder vurderer oplevelsen lige så vigtig som selve produktet eller servicen. …
-
-
Fremover kan brugere få glæde af Zooms nyeste skud på stammen, Zoom IQ, der skal styrke samarbejdet, øge fleksibiliteten og frigøre ressourcer for brugerne. Gennem kunstig intelligens kan Zoom IQ, …
-
Antallet af nye hjem, der bruger tado’s intelligente termostater, er mere end fordoblet henover efteråret. tado° forventes inden udgangen af 2022 at have solgt over 1 million intelligente termostater, hvilket …
-
Ny undersøgelse fra SAS Institute og MIT om kundeoplevelser (CX) og de økonomiske satsninger på området i de kommende år, er netop blevet offentliggjort. Tallene viser at over halvdelen af …
-
3 ud af 4 online forbrugere får ikke produktanbefalinger som interesserer dem ifølge en ny global undersøgelse fra SAP. I undersøgelsen deltog over 20,000 forbrugere i 24 lande og resultatet …
Reklame
