Red Hat, en førende leverandør af open source-løsninger, lancerer Red Hat Confirmed Sovereign Support til de 27 EU-medlemslande for at styrke Europas digitale suverænitet.
Red Hats nye tilbud er designet til at yde dedikeret teknisk support, udført af EU-borgere og udelukkende baseret i EU. Initiativet giver Red Hat-kunder en større grad af verificerbar lokal kontrol over deres mest kritiske IT-miljøer i virksomheden.
Flere og flere europæiske erhvervsledere ser digital suverænitet som en måde at fremme økonomisk differentiering, beskytte virksomheder mod geopolitiske risici og sikre EU’s data, teknologi og drift. Samtidig ønsker de at styrke cloud-infrastrukturens resiliens og AI-innovation gennem øget transparens i supply chain, sikkerhed, overholdelse af lovgivningen og uafhængighed.
Red Hat Confirmed Sovereign Support er designet til at imødekomme den stigende efterspørgsel på operationel suverænitet blandt europæiske organisationer. Løsningen er baseret på Red Hats mange års erfaring med regionale og branchespecifikke supportmodeller, især for kunder i stærkt regulerede sektorer. Målet er at styrke systemsikkerheden og beskytte forretninger inden for EU.
Den suveræne mission: Red Hats fordel
Red Hat Confirmed Sovereign Support tilbyder det højeste niveau af teknisk ekspertise med lokalt baseret supportpersonale i EU og øget uafhængighed af udefrakommende påvirkninger. Tjenesten styrker den driftsmæssige robusthed og hjælper med at sikre forretningskontinuitet. Tilbuddet udvider Red Hats forpligtelse om at give kunderne kontrol, fleksibilitet og transparens via open source-løsninger, med kernefunktioner som:
- Dedikeret personale i EU: Supportekspertise fra verificerede EU-borgere, der udelukkende arbejder i de 27 EU-medlemsstater.
- Lokal operationel kontrol: Sikrer, at EU-baseret teknisk support er ansvarlig for levering af tjenester.
- Tilgængelighed døgnet rundt i regionen: Tilbyder teknisk support døgnet rundt inden for EU i overensstemmelse med krav om suverænitet og servicekontinuitet.
- Omfattende lokalt økosystem: Red Hats model styrkes yderligere af et stærkt netværk af over 500 europæiske cloud-partnere, hvoraf mange allerede tilbyder sovereign cloud-løsninger. Dette reducerer afhængigheden af leverandører uden for EU og giver kunderne lokale muligheder i overensstemmelse med regionale regler og prioriteter.
- Fundament for sovereign cloud: Red Hats Confirmed Sovereign Support danner fundament for Red Hats bredere portefølje af åbne hybride cloud- og AI-løsninger, der gør det muligt for organisationer, uafhængigt at implementere, drive og vedligeholde både nuværende og fremtidige IT-miljøer i ethvert sovereign cloud-miljø efter eget valg.
Red Hat mener, at ægte digital suverænitet kræver et fundament bygget på open source-kode – som naturligt tilbyder den transparens og sporbarhed, som myndigheder og organisationer efterspørger. Med fokus på valgfrihed og kontrol adskiller Red Hat sig tydeligt fra proprietære “sovereign” løsninger baseret på lukket og ikke-transparent software.
Red Hats Confirmed Sovereign Support vil være tilgængelig i starten af 2026. Interesserede organisationer kan kontakte Red Hat lokalt for yderligere information, når lanceringen nærmer sig.
– Digital suverænitet handler om at bevare kontrollen over sin egen teknologiske fremtid – lige fra hvor data lagres til hvordan software og drift styres. EU’s strenge reguleringer og compliance-krav kræver et åbent, transparent og verificerbart fundament kombineret med en lokal supportmodel. Red Hat Confirmed Sovereign Support tilbyder netop det: en fuldt EU-forankret supportoplevelse, leveret af EU-borgere til EU-organisationer, siger Chris Wright, CTO og Senior Vice President, Global Engineering, Red Hat.
– Red Hat satser markant på Europas digitale suverænitet. Europæiske organisationer har brug for kontrol over deres infrastruktur, og den kontrol starter hos de mennesker, der står bag supporten. Med Red Hat Confirmed Sovereign Support imødekommer vi dette behov gennem et EU-drevet supportteam til vores åbne virksomhedsløsninger. Tilbuddet styrker vores engagement i at give EU-organisationer mulighed for at forme deres digitale fremtid og bygge videre på vores åbne hybride cloudplatform for øget autonomi og robusthed, siger Hans Roth, senior vicepræsident og general manager EMEA, Red Hat.
