I ambitionen om, at den danske del af europæiske Euromaster skal være nummer ét på kundeservice, har værkstedskæden løbende effektiviseret deres kundeservice på alle kanaler – ikke mindst deres online …
kundeservice
-
-
Telenor-koncernen offentliggør i dag resultatet for første kvartal 2022, som har budt på kundetilvækst og stabil indtjening i et kvartal præget af stigende usikkerhed. Telenor Danmark lukker første kvartal af …
-
Mere end hver anden forbruger (54 pct.) mener, at kundeservice er en eftertanke
Af RedaktionenAf RedaktionenForbrugere forventer personalisering og selvbestemmelse, og de er villige til at bruge flere penge hos brands, der tilpasser sig kunderne – ikke omvendt. På trods af dette, siger mere end …
-
Hyundai/Kia koncernen introducerer Avanceret Humanoid Robot, “DAL-e”, til automatiseret kundeservice
Af RedaktionenAf RedaktionenHyundai/Kia koncernen har lanceret “DAL-e” – en meget avanceret kundeservice-robot, der selvstændigt kommunikerer med mennesker ved hjælp af præcise genkendelsesfunktioner og mobilitetsfunktioner. DAL-e er et akronym for “Drive you, Assist …
-
Daniel Clayton udnævnes til Vice President for Global Services and Support for at føre an i en kunden-først tilgang Bitdefender, en førende global cybersikkerhedsvirksomhed, der beskytter over 500 millioner systemer …
-
Jørn Bo Jacobsen, adm. direktør, SAP Danmark fokuserer i denne Q&A på at digitaliseringen har givet alle virksomheder mulighed for at kommunikere bredt og hurtigt og at morgendagens intelligente virksomhed …
-
Teleselskabet 3 bød 19.000 nye kunder velkommen ombord i 4. kvartal af 2018. Dermed kan 3 rapportere om 1.331.000 kunder i alt ved udgangen af 2018 samt en omsætning i …