[KUNSKAPSSAMARBETE] En ny rapport fra Forbes Ukraine og analysevirksomheden Top Lead viser, at kunstig intelligens nu går ind i en ny fase.
AI Focus 2026, som bygger på en undersøgelse blandt mere end 200 virksomheder, peger på, at organisationer i stigende grad bevæger sig væk fra enkeltstående AI-pilotprojekter og i stedet integrerer AI som en central del af virksomhedens infrastruktur, governance og forretningsprocesser.
Rapporten viser samtidig, hvordan investeringsprioriteterne ændrer sig i takt med, at AI modnes. I 2025 blev 46,4 procent af de globale private AI-investeringer rettet mod infrastruktur, modeller, forskning og AI-management frem for branchespecifikke applikationer. Det betyder, at virksomheder i stigende grad investerer i teknologiske platforme, governance-modeller og private AI-miljøer, som kan skaleres på tværs af organisationen.
AI-modenhed bliver en konkurrencefordel
En af rapportens mest markante konklusioner er, at graden af AI-implementering har stor betydning for produktiviteten. Virksomheder med en høj AI-modenhed har ifølge rapporten 72 procents sandsynlighed for at opnå produktivitetsforbedringer, mens sandsynligheden kun er 3,4 procent blandt virksomheder med et lavt implementeringsniveau.
Rapporten peger også på, at AI kan være med til at reducere produktivitetsforskelle mellem medarbejdere med forskellige kompetenceniveauer særligt inden for kundeservice og rådgivningsopgaver.
Udviklingen viser, at fokus ikke længere handler om adgang til AI-værktøjer, men om at redesigne arbejdsgange, governance og forretningsprocesser, så AI bliver en integreret del af den daglige drift.
AI breder sig langt ud over IT-afdelingen
En anden tydelig tendens er, at AI ikke længere kun anvendes i softwareudvikling.
Rapporten fremhæver blandt andet Raiffeisen Bank, hvor 83 procent af udviklerne bruger AI i deres daglige arbejde, og hvor 68 procent modtager mindst halvdelen af deres kode med AI-assistance. Banken udvider samtidig sin agentbaserede AI-platform til funktioner uden for IT-afdelingen.
Rapporten beskriver desuden et eksempel fra et kontaktcenter, hvor AI-baseret kvalitetskontrol førte til en forbedring af opkaldskvaliteten på 15 procent og en reduktion på 86 procent i antallet af opkald med regelbrud.
Eksemplerne illustrerer, hvordan AI i stigende grad påvirker kundeservice, compliance, administration og andre forretningskritiske funktioner.
Ukraine styrker sin position som AI-marked
Selvom Ukraines digitale infrastruktur vurderes at ligge på et middel niveau sammenlignet med mange europæiske lande, viser rapporten, at landet har en relativt høj AI-anvendelse blandt små og mellemstore virksomheder.
Det har bidraget til udviklingen af flere internationalt anerkendte AI-virksomheder inden for forskellige områder, herunder Grammarly inden for sprogteknologi, Respeecher inden for stemme-AI, People.ai inden for salgsintelligens, YouScan inden for forbrugeranalyse, Esper Bionics inden for AI-drevne proteser og SWARMER inden for autonome forsvarssystemer.
For internationale virksomheder giver det adgang til et marked med stærke ingeniørkompetencer og omfattende erfaring med hurtig digital transformation og operationel robusthed.
Sikker og privat AI bliver en strategisk prioritet
Rapporten peger også på et stigende fokus på datasikkerhed og privat AI-infrastruktur. Ifølge undersøgelsen indeholder 62 procent af AI-prompts følsomme oplysninger, som risikerer at indgå i træningsdata. Samtidig udvikler 47 procent af de amerikanske IT-virksomheder generativ AI på deres egen infrastruktur.
Det øger interessen for private GenAI-miljøer, lokale sprogmodeller og løsninger, som giver virksomheder større kontrol over data, governance og compliance. Det gælder især brancher som finans, sundhedssektoren, telekommunikation, forsvar og den offentlige sektor.
Sigma Software: AI skal integreres i virksomhedens kerne
Sigma Software er blandt de virksomheder, der fremhæves i AI Focus 2026 som et eksempel på en organisation med høj AI-modenhed. Virksomheden beskriver, hvordan AI anvendes i produktionsmiljøer til blandt andet AI-understøttet softwareudvikling, automatiseret dokumentgennemgang, behandling af finansielle data og agentbaseret modernisering af ældre systemer.
Ifølge Sigma Software handler næste skridt ikke om flere AI-værktøjer, men om at integrere AI i virksomhedens operationelle struktur. Til dette formål tilbyder virksomheden AI Compass et framework, der skal hjælpe organisationer med at gå fra fragmenterede AI-initiativer til en samlet AI-transformation på tværs af drift, produktudvikling og governance.
Samlet set viser AI Focus 2026, at kunstig intelligens er ved at udvikle sig fra et eksperimentelt værktøj til en strategisk platform for virksomhedernes fremtidige konkurrenceevne. De organisationer, der formår at integrere AI i deres processer, governance og forretningsmodeller, forventes at opnå de største langsigtede gevinster i form af produktivitet og forretningsværdi.
Artikeln är ett kunskapsamarbete mellan Sigma Software Group och IT Media Group. Sponsrade inlägg och kunskapsamarbeten är en del av IT Media Groups annonserbjudande. Om du har frågor kring sponsrade inlägg, hör av dig till info@itmediagroup.se
