HP lancerer en ny AI-drevet platform, der skal hjælpe virksomhedskunder i Norden med at skabe bedre digitale arbejdsvilkår, styrke medarbejderoplevelsen og optimere investeringer i teknologi.
Den nordiske del af HP’s forretning lancerer nu HP Workforce Experience Platform – en ny centralløsning for nordiske virksomhedskunder inden for pc’er, print og digitale services.
Løsningen bliver it-gigantens første AI-baserede af slagsen. Den skal styrke den digitale medarbejderoplevelse og hjælpe organisationer med at administrere, optimere og sikre deres teknologi på tværs af hele livscyklussen for HP-produkter.
“Vi befinder os midt i et markant skifte i måden, vi arbejder på. Glade og motiverede medarbejdere er mere produktive og skaber bedre resultater, og for virksomheder bliver det stadig mere komplekst at skabe inspirerende og fleksible arbejdsmiljøer,” siger Brian Sembach, Category Manager hos HP Solutions Nordics.
“Derfor søsætter vi nu HP Workforce Experience Platform, der samler den nye generation af HP-services, som skal hjælpe virksomheder med at forbedre digitale arbejdsvilkår for deres medarbejdere.”
Platformen vil give it-ledere og CIOs konkrete indsigter og data, som også HR og ledelser kan bruge til bedre at forstå, hvordan teknologi påvirker medarbejdertilfredsheden i virksomheden. I den forbindelse vil løsningen også matche medarbejdere med services til netop den teknologi, de selv sidder med til daglig.
Nøglefunktioner i HP Workforce Experience Platform:
- Mere værdi ud af teknologiske investeringer med AI-drevne personaer: Platformen vil analysere medarbejdernes brugsmønstre og give anbefalinger til, hvilke enheder og løsninger der passer bedst til dem – og dermed optimere den traditionelle pc-fornyelsescyklus.
- Problemfri integration på tværs af operativsystemer og producenter: Løsningen vil gøre det muligt at overvåge enheder af alle slags – alt fra pc’er, printere til mødeudstyr – uanset producent.
- Få svar med det samme – bare stil et spørgsmål: Via et avanceret sprogmodelbaseret interface vil it-afdelinger kunne stille spørgsmål som fx “Hvilke enheder mangler lagerplads?” og få præcise, handlingsparate svar.
- Intelligent livscyklusplanlægning: Ved at kombinere AI og brugsdata vil platformen kunne forudsige fremtidige behov og fx anbefale, hvornår det er tid til at udskifte specifikke enheder eller opgradere udstyret for bestemte afdelinger.
- Medarbejderengagement med feedbackmålinger: Indbyggede trivselsmålinger skal gøre det muligt at måle og forbedre medarbejdernes tilfredshed med deres digitale arbejdsplads.
- Omsæt feedback til handling: Ved at koble brugernes oplevelser med faktiske enhedsdata – fx langsomme opstartstider eller ustabilt netværk – vil platformen kunne identificere konkrete forbedringspunkter og foreslå løsninger, der øger både tilfredshed og produktivitet.
- Lavere omkostninger og bedre sikkerhed: Automatiserede supportanmodninger og integreret HP Wolf Security hjælper med at reducere IT-omkostninger og minimere sikkerhedsrisici.
HP Workforce Experience Platform er tilgængelig for HP’s nordiske virksomhedskunder fra den 30. april 2025 både direkte og via HP’s channel-partnere. Læs mere her om løsningen her.
